赤坭校区网络使用指引（2023年9月）
学校与中国电信合作对赤坭校区校园网进行了升级、改造，升级后更加稳定、安全、快速且不限流量使用，为方便广大用户畅享赤坭校区校园网宽带，现发布使用指引如下：
一、赤坭校区校园网宽带用户
赤坭校区校园网宽带用户区分为收费学生用户、非收费用户、其他用户。收费学生用户为在校在册（籍）学生；非收费用户是我校在赤坭校区进行教育教学、管理服务的教职工；前述两类用户以外的用户为其他用户。
二、各类用户校园网宽带服务套餐
（一）收费学生用户校园网宽带套餐与资费
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套餐名称 |
速率 |
宽带资费 |
套餐适用群体 |
使用说明 |
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（不限流量） |
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融合包年套餐 |
100M |
300元/年 |
使用30元月租的电信校园通讯卡收费学生用户 |
1,需关联30元月租的电信校园通讯卡使用； |
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2 .宽帝提速至100M,手机卡不停机，宽带不停； |
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3 .每月1号宽带费用在手机卡收取。 |
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单宽带包年套餐 |
50M |
300元/年 |
全体收费学生用 |
包年套餐有效期从开通当月计起12个自然月，次年到期需到校内服务点续费。 |
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单宽带包月套餐 |
50M |
30元/月 |
全体收费学生用 |
包月套餐按自然月收费,首月按天计费，每月1号扣除上月月租，每月1号之前到微信公众号或小程序续费。 |
*电信校园通讯卡权益服务说明：1、137G流量（107G通用流量+30G定向流量），100分钟通话时长；2、可关联赤坭校区校园网享受宽带提速至100M，月租为30元。
（二）其他用户校园网宽带套餐与资费
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套餐名称 |
速率 |
宽带资费 |
套餐适用群体 |
使用说明 |
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（不限流量） |
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包月套餐 |
50M |
50元/月 |
其他全体用户 |
套餐按自然月收费，每月1号到校内服务点或线上续费。 |
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包年套餐 |
50M |
400元/年 |
其他全体用户 |
包年套餐首月按天计费，按12个自然月计算，次年到期需到校内服务点续费。 |
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三、校园网宽带办理指引
赤坭校区校园网由中国电信运营起，收费学生用户凡没有办理赤坭校区校园网宽带业务、或已经办理但未缴费的将无法上互联网，只能访问校园内网；非收费用户将无法享受赤坭校区校园网宽带套餐服务；其他用户将无法上网。因此，需要畅享互联网的用户们可在校内设置的校园网服务点办理赤坭校区校园网宽带电信账号。
校园网服务点：
1、校园网开通办理临时摊位（服务时间：9月13日-10月31日）：各宿舍楼出入口。
2、校园网服务中心：N4一楼架空层。
3、亦可添加19047127396微信客服咨询并预约办理。
备注：办理时需提供身份证原件、学生证或一卡通校园卡。
四、上网指引
各用户在电信运营商开通账号后，获得的是运营商账号，首次登录需进行一次运营商账号与内网账号（学生ID号、教职工一卡通号）绑定工作，实现一人一号，实名上网。
1、账号绑定
①没绑定运营商账号的学生用户在登录认证页面上输入学生ID和密码（学工系统身份密码）时，系统会提示绑定运营商账号
②如需要绑定账号，请选择中国电信；如果仅需要访问校园内网（无法访问互联网），请选择内网认证。然后点击“下一步”。
③如果需要访问互联网，选择中国电信，点击下一步，输入运营商账号和密码后，系统会自动检测运营商账号是否可以正常使用。如果可以正常使用，就会将运营商账号和校园网学生ID绑定。
④绑定成功后，会自动拨号上网，出现以下认证成功页面。
特别提醒：一个用户只能绑定一个运营商账号，一旦错绑只能凭身份证件去校园网服务中心解绑。
2、电脑端上网流程
连接有线：插上网线，自动获取IP地址，不需要安装认证客户端。
连接无线WiFi：连接gcac-5G或gcac无线热点。
①打开浏览器，浏览任意网页或在网址栏输入2.2.2.2，即会弹出登录认证页面，下图。
②输入用户名：学生ID，密码为学工系统密码。
③勾选同意协议，点击登录，弹出认证成功，即可上网。
3、移动端手机平板上网流程
①手机平板WiFi连接gcac-5G或gcac无线热点。
②弹出认证页面，输入用户名：学生ID,密码为学工系统密码。
③勾选同意协议，点击登录，弹出认证成功，见下图。
四、严禁使用路由热点代理共享声明
根据国家网络安全法、网络行为审计要求，每个用户使用公共网络必须进行实名认证，并应遵守国家法律法规，对自己的上网行为负责。校园网的个人上网账号禁止通过路由、热点、代理等方式共享给他人使用。一经后台发现，账号将被禁止访问网络30分钟，情节严重的将取消个人账号上网权限。
五、常见认证故障解决方法
1、苹果手机连接WIFI必看
苹果手机常要把WIFI自动加入、自动登陆功能打开，否则会出现WIFI自动断开。
2、点击登录按钮没响应必看
电脑在认证页面输入账号密码后点击认证没有反应，使用IE浏览器的请更换Chrome浏览器、360安全浏览器、QQ浏览器，访问http://2.2.2.2跳转到登录认证页面；
建议使用谷歌浏览器，对使用模式没有要求；如果使用其他浏览器（360、QQ、搜狗等浏览器），请确认模式为极速模式。
3、弹不出认证页面
首先将IP和DNS设置为自动获取，打开浏览器输入http://2.2.2.2并回车即可弹出认证页面。
4、关闭随机MAC指引
升级优化后的网络支持无感知认证登陆，只需认证登陆一次，如果出现需要反复重新登陆的情况，一般需要关闭手机终端的随机MAC地址设置，或者是因为账号被别的手机终端使用，请保护好您的账号密码。账号不允许给别人使用，一个账号只允许一台手机和一台电脑同时使用（平板一般被识别为电脑）。
手机关闭随机MAC指引如下：
①由于网络信息安全要求，每个用户使用公共网络必须进行网络安全认证登录；
②MAC地址是上网终端的唯一身份识别，如果账号泄露给了别人使用或者上网终端开启了“随机MAC地址”功能，每次上网，系统会识别到MAC地址发生了变化，这样系统会将其识别为新的终端从而弹出重新认证请求；
③为了让您有更好的无感知认证体验（只认证一次以后就不再弹出认证页面），建议您关闭上网终端的随机MAC功能，并保护好自己的账号密码，不要泄露给别人使用，避免出现反复认证及账号风险。
关闭随机MAC操作指引如下：（示例截图中的无线SSID为示例参考，具体以您目前连接的WIFI的SSID为准）
★华为手机关闭随机MAC地址
①点击“设置”--“WLAN”-- 长按已连接的无线WLAN名称“gcac-5G”，选择“修改网络”---选择“显示高级设置”--“隐私”--选择“使用设备MAC”--保存。
②同上的步骤，再次修改WIFI信号“gcac”，修改成“使用设备MAC”。
③图形教程步骤：
★小米手机关闭随机MAC地址
①点击“设置”--“WLAN”-- 选择已连接的无线WLAN名称“gcac-5G”--点击“隐私”----选择“使用设备MAC”
②同上步骤，再次修改WIFI信号“gcac”，修改成“使用设备MAC”。
③ 图形教程步骤：
3、苹果手机关闭随机MAC地址
①点击“设置”--点击“无线局域网”选择已连接的无线WLAN名称“gcac-5G”--点击右边的齿轮图标--“WiFi私有地址”关闭。
②图形教程步骤：
4、三星手机关闭随机MAC地址
①点击“设置”--“WLAN”-- 选择已连接的无线WLAN名称“gcac-5G”--点击右边的齿轮图标----“高级设置”--“MAC地址类型”---“选择手机MAC”---“保存”。
② 同上步骤，再次修改WIFI信号“gcac”，修改成“使用设备MAC”。
③图形教程步骤：
六、校园网服务中心联系方式
1、服务地址：N4一楼架空层。
2、网络报障或咨询、运营商账号开通及资费问题咨询，请呼校园网中心客服电话：19047127396 （微信同号）。
3、工作时间：9:00~18:00。
广州民航职业技术学院信息中心
2023年9月1日
