一、 身份证换领流程：（需要预约）

1.微信预约：微信公众号“广州公安”—政务服务—户政预约—申、换、补领居民身份证—本市户籍—换领居民身份证—预约办理—预约网点为白云区分局综合办证厅—选择可预约时间；

2.在广州市任一有身份证拍照资质的照相馆，或广州市任一区公安分局综合办证厅的自助照相柜员机拍摄身份证照片及照相回执；

3.在预约时间内，持原身份证、身份证照片及照相回执到白云公安分局综合办证厅二楼办理。

二、 身份证遗失或损坏补办流程：（无需预约）

1.在广州市任一有身份证拍照资质的照相馆，或广州市任一区公安分局综合办证厅的自助照相柜员机拍摄身份证照片及照相回执；

2.持身份证照片及照相回执，在广州市范围内任一身份证自助柜员机办理。